Politiques de confidentialités

Politique de confidentialité – Harmony Déco Intérieur

1. Préambule

Harmony Déco Intérieur s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la législation française.

2. Responsable du traitement

Les données sont collectées et traitées par :

Harmony Déco Intérieur – Nathalie Touly

Statut : Micro-entreprise SIRET : 985 035 38 5000 14 Adresse : Neuilly-en-Thelle – France Email : Contact@harmonydecointerieur.fr

3. Données collectées

Par l’intermédiaire des formulaires de contact et de demande de devis, Harmony Déco Intérieur peut collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives à votre projet déco

  • Fichiers transmis (photos, plans, documents)

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent également être collectées à des fins statistiques et de bon fonctionnement du site (type de navigateur, adresse IP anonymisée, pages consultées) .

Ces données peuvent être collectées via des outils de mesure d'audience fournis par Systeme.io et, le cas échéant, par des services proposés par Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel), uniquement à des fins d'analyse statistique et d'amélioration de la communication.

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Répondre à votre demande ou à votre message

  • Établir un devis personnalisé

  • Vous recontacter dans le cadre de votre projet

  • Assurer un suivi de la relation client

  • Les données ne sont ni revendues ni transmises à des tiers non autorisés.

5. Base légale du traitement

La collecte et le traitement des données personnelles reposent, selon leur finalité, sur les bases légales suivantes :

  • L'intérêt légitime de Harmony Déco Intérieur : pour répondre aux demandes de contact, organiser les échanges avec les personnes intéressées par les prestations et transmettre le guide gratuit demandé.

  • L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : pour établir des devis, préparer les prestations et assurer leur réalisation.

  • Le consentement préalable : pour adresser des conseils en décoration, des actualités et des informations commerciales aux personnes ayant expressément accepté de les recevoir par e-mail.

Ce consentement peut être retiré à tout moment.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

- Demandes de contact et de devis : pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande, dans la limite de trois ans à compter du dernier contact actif du prospect, sauf obligation ou justification particulière.

- Guide gratuit : les données recueillies uniquement pour transmettre le guide sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à cette finalité, selon la durée de conservation définie pour ce traitement.

- Communications commerciales : les coordonnées des personnes ayant donné leur consentement sont conservées dans la limite de trois ans après leur collecte ou le dernier contact actif, sauf retrait du consentement ou autre obligation justifiant une conservation limitée.

- Documents comptables et factures : conservation pendant dix ans conformément aux obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données

  • Demander leur rectification ou suppression

  • Vous opposer à leur traitement

  • Demander la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez : Contact@harmonydecointérieur.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL :www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Harmony Déco Intérieur utilise notamment la plateforme Système.io pour la gestion de ses formulaires et de certaines communications électroniques.

Selon les informations communiquées par Système.io, ce prestataire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité, notamment le chiffrement des données, des contrôles d'accès et un hébergement sécurisé.

Harmony Déco Intérieur veille également à limiter l'accès aux informations collectées et à supprimer les données devenues inutiles, conformément aux durées de conservation définies.

9. Utilisation des cookies

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies.

10. Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : octobre 2026

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Vendredi : 9h00 - 18h30

Samedi - Dimanche : Fermé

Informations

Contact@harmonydecointerieur.fr

06.68.18.94.02

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